勇攀高峰榮獲佳績，心有所向奮楫爭先 | 高速鋼團隊專訪

2025年是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，高速鋼團隊憑借卓越的創(chuàng)新能力和不懈的奮斗精神，在產(chǎn)品銷售與產(chǎn)品創(chuàng)新領域取得了突破性成果。他們的努力不僅是團隊的進步，更為公司發(fā)展注入了強勁動力。

值此年中評優(yōu)之際，高速鋼團隊眾望所歸，榮獲“創(chuàng)新貢獻獎”，這一榮譽是對他們智慧與汗水的最佳褒獎。

小編：蔣總您好，首先恭喜高速鋼團隊在2025年年中評優(yōu)中，榮獲創(chuàng)新貢獻獎。高速鋼產(chǎn)品作為集團今年重點發(fā)展鋼種，能不能請您先介紹一下高速鋼事業(yè)部上半年的整體銷售情況？

蔣愛華：2024年隨著公司新高線穩(wěn)定量產(chǎn)，高速鋼產(chǎn)品被列入年度重點開發(fā)項目。經(jīng)過近一年的努力，2025年上半年我公司高速鋼產(chǎn)品在電動工具應用領域取得了一定成績，相繼攻克了多個產(chǎn)品技術瓶頸，順利實現(xiàn)量產(chǎn)。市場拓展方面，團隊調(diào)研充分、措施有度、緊密團結，取得了階段性成果。2025年上半年基本實現(xiàn)公司規(guī)劃銷售目標，技術項目進度能夠按計劃有效推進實施。

小編：高速鋼產(chǎn)品在前期市場開拓階段，都碰到了那些困難？

蔣愛華：在產(chǎn)品及市場開發(fā)階段，困難與成果永遠如影隨形。因該系列產(chǎn)品應用驗證周期較長，市場對成熟品牌依賴度較高，現(xiàn)階段擺在我們面前最大的困難仍然是市場對我公司產(chǎn)品缺乏足夠的了解和認知，當然這也是我們巨大的潛力和機遇，相信隨著推廣進度加速，市場對我公司產(chǎn)品的接受度會越來越高，相應的困難都會迎刃而解。相對于競爭對手，我們裝備保障能力、產(chǎn)品交付能力、售后服務響應速度均有優(yōu)勢，我們有足夠的信心和底氣去克服各種困難。

小編：高速鋼團隊在提升客戶滿意度方面采取了哪些具體措施？效果如何？

蔣愛華：一是堅持與客戶面對面溝通，高效解決客戶訴求；二是充分掌握客戶需求及痛點，提供專業(yè)定制化服務，幫助客戶解決困難；三是對客戶資源進行宏觀分析及信用等級評價，突出業(yè)務重點，合理布局資源，提升優(yōu)質客戶合作粘性；四是加強業(yè)務培訓，確保事業(yè)部所有成員在所轄業(yè)務領域跟客戶進行專業(yè)交流，以為客戶提供增值服務為宗旨，提高客戶滿意度；五是加強廉潔教育，確保業(yè)務人員與客戶之間始終保持廉潔業(yè)務關系，提升企業(yè)形象，確保業(yè)務良性持續(xù)發(fā)展。

小編：近期原材料價格波動是否對團隊利潤率造成影響？您們是如何通過技術攻關或工藝創(chuàng)新應對的？

蔣愛華：二季度高速鋼關鍵成分中鎢、鉬合金價格持續(xù)上漲，春節(jié)后高速鋼返回料一直供不應求持續(xù)漲價，生產(chǎn)成本急劇上漲，而需求端市場持續(xù)萎縮加上外貿(mào)出口關稅不利影響及我公司進入該領域前供需零和關系格局早已形成等因素，成品價格上漲壓力倍增，產(chǎn)品盈利能力持續(xù)下降。事業(yè)部積極調(diào)研市場與客戶充分溝通后利用合金漲價契機，采取階段性調(diào)整售價的措施，引導客戶適用和接受材料漲價共同應對低價微利現(xiàn)狀，確保供需關系穩(wěn)定。同時積極調(diào)整產(chǎn)品結構，相繼開發(fā)了適合電動工具高端市場的鉆頭材料，規(guī)避在低端市場跟競爭對手過多卷價格的狀態(tài)，同時技術團隊積極組織對棒材產(chǎn)品驗證試產(chǎn)，通過拓寬業(yè)務面增加產(chǎn)品選項，確保高速鋼產(chǎn)品能夠形成綜合盈利的基本面。

小編：高速鋼團隊未來的規(guī)劃和產(chǎn)品發(fā)展的重點方向什么？

蔣愛華：我國在高端切削刀具材料領域較歐美、日本仍然有較大差距，應用于機床精密加工的高速鋼刀具材料大部分仍然依賴進口。我們對未來滿懷憧憬，充滿信心。計劃以電動工具應用領域為起點，爭取用三到五年時間在電動工具鉆頭材料領域實現(xiàn)市場占有率達到50%，打造國內(nèi)最大的高速鋼鉆頭材料生產(chǎn)基地，樹立申源品牌。同時積極探索機床切削刀具領域產(chǎn)品開發(fā)，由低端應用向高端材料推進，逐步形成研發(fā)能力，最終實現(xiàn)高端高速鋼材料全面替代進口的時代目標。

小編：您認為目前高速鋼產(chǎn)品市場前景如何？預計公司全年銷售規(guī)模有多大？

蔣愛華：高速工具鋼問世至今已經(jīng)125年，該材料在切削工業(yè)領域有著廣泛的需求，隨著科技進步，切削材料飛速迭代，相繼出現(xiàn)許多替代高速鋼超硬新材料，如：TiC基硬質合金、涂層硬質合金、陶瓷和金屬陶瓷、立方氮化硼、聚晶金剛石等等，但上述材料在切削速度、切削效率及切削刀具加工難度上都無法與高速鋼相提并論，尤其高速鋼韌性佳，在復雜、精密刀具成型方面是任何脆性硬質合金無法比擬的且加工成本更低。根據(jù)國內(nèi)權威刊物《特殊鋼叢書-高速工具鋼》概述：迄今及可預見的未來，高速鋼仍與硬質合金并列為現(xiàn)代刀具的兩大支柱材料。從數(shù)量上講，高速鋼仍處于基礎地位。根據(jù)目前市場及產(chǎn)品開發(fā)綜合態(tài)勢，預計下半年能夠實現(xiàn)電動工具鉆頭領域應用材料全覆蓋，如大規(guī)格棒材產(chǎn)品推進順利，2025年公司高速鋼材料銷售收入可實現(xiàn)2億元人民幣。

小編：在市場困難中披荊斬棘，一定離不開一支優(yōu)秀的團隊，能不能請您介紹下團隊的同事？

蔣愛華：沒有完美的個人，只有完美的團隊。高速鋼產(chǎn)品開發(fā)項目是集團公司2025年重點開發(fā)項目，之所以取得良好的開局，我認為，一是得益于公司戰(zhàn)略定位的精準；二是公司上下高度聚焦、眾志成城、高效協(xié)作；三是以李瑛總掛帥的技術團隊攻堅克難、措施有效；四是事業(yè)部對市場調(diào)研充分，分步實施規(guī)劃有效，不折不扣貫徹落實公司戰(zhàn)略部署。技術組成員劉亞鵬、劉璐華在整個開發(fā)過程中不畏困難，敢于擔責，加班加點，深入市場吃透客戶技術要求為產(chǎn)品推廣提供有力支撐；銷售支持曹曉衛(wèi)長期值守丹陽倉庫，工作積極主動、任勞任怨順利完成收發(fā)貨任務，趙丹丹、趙桂平在合同管理、排產(chǎn)跟單過程中相互協(xié)作，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系，確保訂單有序交付；銷售經(jīng)理周進方積極走訪客戶、開拓市場，自事業(yè)部成立以來每月堅持用于走訪客戶及市場調(diào)研時間不低于15個工作日，運用長期從事質量管理積累的經(jīng)驗優(yōu)勢有效處理客戶異議，專業(yè)的售后服務得到客戶高度認可。

小編：為繼續(xù)做好高速鋼產(chǎn)品的銷售，您認為還有哪些需要集團以及兄弟部門支持的事項嗎？

蔣愛華：銷售系統(tǒng)一方面是公司對外展示的窗口，同時也是公司生產(chǎn)力兌換價值的主要渠道。銷售的優(yōu)劣排除人為因素外，更多是由企業(yè)的綜合競爭力決定，競爭力是個系統(tǒng)而廣義的名詞，需要公司所有成員共同塑造。申源是一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)的企業(yè)，我們應傳承創(chuàng)業(yè)者勤勞、勇敢、拼搏、創(chuàng)新的開拓精神，繼續(xù)弘揚簡樸、節(jié)約、守正、務實的工作智慧，相信在公司經(jīng)營團隊的正確領導下，公司能夠順利實現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化升級，高速鋼事業(yè)部團隊會和各兄弟單位共同創(chuàng)造和見證申源集團新的輝煌。

小編：非常感謝蔣總的介紹，我們相信在蔣總的帶領下，高速鋼事業(yè)部的同事們，一定會繼續(xù)努力，為集團銷售再立新功，非常期待你們?nèi)甑匿N售業(yè)績，讓我們共同加油。

創(chuàng)新永無止境，奮斗未有窮期。高速鋼團隊的成功，既是過往拼搏的見證，更是未來征程的起點。愿他們以此次獲獎為動力，繼續(xù)秉持開拓精神，書寫更加輝煌的篇章！